Forenregeln
Vorbemerkung
Die Forenregeln wurden SimpliMed angepasst. Um das Forum auch in Zukunft nutzen zu können müssen Sie die aktuellen Forenregeln in vollem Umfang anerkennen und einhalten. Zukünftige Änderungen der Forenregeln sind ebenfalls bindend - eine Änderung wird jedoch im Bereich "Ankündigungen | Announcements" auf der Startseite des SimpliMed Praxismanagers Forums bekanntgegeben. Sie haben die Möglichkeit, Ihren Benutzeraccount unentgeltlich löschen zu lassen, wenn Sie die Einhaltung zukünftiger Forenregeln nicht akzeptieren wollen. Senden Sie hierzu von Ihrem Account eine PN an einen Moderator. Bitte beachten Sie: Ihr Benutzername und Ihre Beiträge bleiben weiterhin erhalten.
Verwenden der Suchfunktion
Bitte nutzen Sie vor dem Erstellen eines neuen Themas die Suchfunktion rechts oben im Forum um zu prüfen, ob nicht bereits ähnliche Themen vorhanden sind. Verwenden Sie dafür möglichst eindeutige Begriffe um gute Suchergebnisse zu erhalten.
Wahl des richtigen Unterforums
Nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit, um für Ihre Supportanfrage das geeignete Unterforum zu finden. Sollte keines genau zutreffend sein, so wählen Sie sinngemäß das nächstliegende aus. Falsch eingeordnete Anfragen führen zu einem Verschieben in eine andere Kategorie und damit zur Verzögerung der Beantwortung.
Wahl des richtigen Thementitels für Ihre Supportanfrage
Themen sollten einen aussagekräftigen Titel haben. Dies erleichtert den Helfern die Arbeit. Thementitel wie "Hilfe", "Dringend" oder "Problem" sind ungünstig. Besser wäre eine sehr kurze Beschreibung wie: "Wo finde ich den Lizenzschlüssel in der Email?" oder entsprechend eindeutige Stichwörter.
Doppelte Beiträge und Cross Postings
Doppelte Beiträge oder so genannte "Cross Postings" (derselbe Beitrag in zwei oder mehreren verschiedenen Unterforen) sind nicht erwünscht. Dies führt unweigerlich zur Löschung der doppelten Anfragen zum selben Thema. Gezielte Hilfe setzt voraus, dass alle Antworten und Informationen in einem Thema gesammelt werden. Auf diese Weise finden Sie schneller eine passende Lösung. Haben Sie vergessen, eine Information mit anzugeben, so ergänzen Sie diese in ihrem Thema über die Funktion "antworten". Eine Änderung des ursprünglichen Beitrags ist verwirrend und kann sich dadurch negativ auf die Qualität der Antwort auswirken.
Pushen von Beiträgen
Das nach oben Schieben von Beiträgen durch Antworten zum Thema, die keinen sachlichen Inhalt haben, ist ebenfalls nicht erwünscht. Bitte bringen Sie etwas Geduld mit und bedenken Sie, dass bei manchen Fragen auch die Helfer recherchieren müssen. Es wird jedoch immer versucht, so schnell wie möglich zu reagieren. Sollte nach Tagen keine zufrieden stellende Antwort vorhanden sein, so ist ein erneuter Beitrag erwünscht, damit das Thema nicht in Vergessenheit gerät.
Inhalt einer Supportanfrage
Bei Supportanfragen ist es von Vorteil, wenn Sie Folgendes in der Anfrage vermerken, da so die Chance auf schnelleren und qualitativeren Support steigt:
Verwendung von Screenshots
Bitte fügen Sie ihrem Beitrag nur Screenshots bei, wenn diese zur Illustration des Problems dienen. Achten Sie bitte darüber hinaus darauf, dass Screenshots eine Größe von 640 x 480 Pixel nicht überschreiten. Ist dies nicht ausreichend, verlinken Sie bitte die Screenshots über einen Upload Anbieter, wie z.B. http://www.imageshack.us, anstatt diese als Bilder einzufügen.
Supportanfragen per Messenger | PN | E-Mail | Chat
Offiziell wird über so genannte Instant Messenger, private Nachrichten, in Profilen angegebene E-Mail Adressen oder Chats keinerlei Support geleistet. Supportanfragen stellen Sie daher bitte an support@simplimed.de
Spam & Speedposting (Flooding)
Man versteht unter Spam das Erstellen von sinnlosen Beiträgen, die keinen Zusammenhang zu den vorangegangen Beiträgen, dem Thema oder zum Problem aufweisen. Unter Speedposting (Flooding) versteht man das mehrmalige Antworten in einem Beitrag in einer möglichst sehr kurzen Zeitspanne hintereinander. Der Sinn solcher Aktionen ist es, die Beitragszahlen des jeweiligen Nutzers ohne erkennbaren Sinn zu erhöhen. Spam und Speedposting (Flooding) sind im Forum nicht gestattet und führen ohne vorherige Verwarnung zur Sperrung des Accounts.
PN Funktion
Privatdiskussionen sind im Forum ungern gesehen. Ausnahme sind entsprechend gekennzeichnete Unterforen wie das "Off Topic". Wenn Sie jemanden privat ansprechen wollen oder ein Problem mit ihm haben, so nutzen Sie bitte die PN Funktion (Private Nachrichten). Die PN Funktion finden Sie im Kopfbereich des Forums, im Profil des entsprechenden Mitglieds oder in einem seiner Beiträge.
Netiquette | Verhalten
Beleidigungen gegenüber anderen Mitgliedern, den Moderatoren oder Administratoren sind untersagt. Im Forum gilt die Netiquette. Nähere Informationen über die Netiquette finden Sie hier: http://de.wikipedia.org/wiki/Netiquette
Der Benutzer ist verpflichtet, das Verfassen von wissentlich falschen, diffamierenden, hasserfüllten, sexuell orientierten, drohenden oder in sonstiger Weise unerwünschten Beiträgen zu unterlassen. Auch das Verbreiten von Inhalten, die gegen das Recht der Bundesrepublik Deutschland (z.B. Urheberrecht, Strafrecht etc.) verstoßen, sind verboten.
Werbung | Promotion
Werbung ist im Forum - ganz gleich in welcher Art und Weise - untersagt. Ausnahme ist die Signatur jedes einzelnen Mitglieds. Die Moderation hat das Recht von Fall zu Fall zu entscheiden, ob die Signatur angemessen ist.
Signatur
Signaturen dürfen nicht länger als 3 Zeilen inklusive einer Grafik sein. Grafiken dürfen die Bannergröße von 150 x 40 Pixel und 10 Kilobyte nicht überschreiten und sollten nicht übermäßig animiert sein. Es ist nur eine Grafik in der Signatur gestattet.
Illegal genutzte Software
Illegal genutzte Betriebssysteme und Anwendungen werden in diesem Forum nicht unterstützt. Entsprechende Threads werden sofort geschlossen und verschoben.
SimpliMed behält sich zudem rechtliche Schritte vor. Außerdem ist jegliche Hilfe durch PN o.ä. untersagt!
Classic Edition im Geschäftsumfeld
Wie in den Lizenzbestimmungen beschrieben ist der Einsatz im geschäftlichen Umfeld nicht erlaubt und wird folglich auch nicht im Forum unterstützt.
Illegale Inhalte | Referrerlinks | Partnerprogramme | Thief Games
Das Posten von so genannten Referrerlinks, die auf eine bestimmte Person zurückgeführt werden können und wodurch diese Vorteile wie geldwerte Leistungen (Beispiel Partnerprogramme), Punkte (Beispiel Thief Games) und ähnliches erhält, sowie Links, die auf illegale Inhalte verweisen, sind verboten. Derartige Dinge werden gelöscht und dem Nutzer droht eine Verwarnung die bis hin zu einer Sperre des Accounts führen kann.
Pornographisches Material
In diesem Forum gilt der Jugendschutz. Veröffentlichen oder verlinken Sie daher kein pornographisches Material, anzügliche Witze oder Bemerkungen in Bild, Ton und Schrift.
Virulenter Code
Das Posten oder Verlinken von virulentem Code oder ähnlich einzustufendem Schadcode ist strengstens untersagt. Es ist nicht erlaubt, über das Forum (Posts und Private Nachrichten) von anderen Usern Malware Dateien anzufordern.
Einhaltung der Regeln
Mit der vollendeten Registrierung verpflichten Sie sich, die jeweils aktuellen Forenregeln einzuhalten. Verstöße gegen diese Regeln können zu einer Verwarnung, zu einem Entzug der Schreibrechte oder im extremsten Fall zu einer Sperrung des Benutzers führen.
Anpassung der Regeln
SimpliMed behält sich das Recht vor, die Forenregeln anzupassen, zu ändern oder umzuformulieren. Jedes Mitglied hat die Möglichkeit, auch nach einer erfolgten Registrierung die jeweils aktuellen Forenregeln im Unterforum "Ankündigung | Announcements" noch einzusehen. Jeder Nutzer ist angehalten, sich über die aktuell geltenden Regeln zu informieren.
Berechtigung zur Aufrechthaltung der Ordnung
SimpliMed behält sich das Recht vor, Beiträge oder Accounts ohne weitere Begründung zu editieren, zu verschieben oder zu löschen. Dies geschieht im Regelfall nur dann, wenn es die Sachlage unter anderem aus Gründen des Verstoßes gegen gute Sitten, gegen geltendes Recht oder gegen die Forenregeln erfordert.
Vertrauenswürdige Mitglieder (Trusted Members)
Vertrauenswürdige Mitglieder können, im Gegensatz zu normalen Mitgliedern, auch in fremden Themen Antworten und Hilfestellungen geben. Als normales Mitglied können Sie zu Beginn nur Themen erstellen und in diesen Themen antworten. Anschliessend können Sie sich über die Benutzergruppenoptionen in Ihrem Profil für den Status "Trusted Member" bewerben. Dieser Status "Trusted Member" wird von SimpliMed freigeschaltet und kann jederzeit auch ohne Angaben von Gründen wieder entzogen werden!
Distanzierung | Abgrenzung
Obwohl die Administratoren, Moderatoren und SimpliMed versuchen, alle rechtswidrigen und gegen die Forenregeln vorstoßenden Beiträge aus diesem Forum zu löschen, ist es unmöglich alle Beiträge zu überprüfen. Alle Beiträge drücken ausschließlich die Ansichten des jeweiligen Autors aus. Die Eigentümer des SimpliMed Support Forums können nicht für den Inhalt der Beiträge verantwortlich gemacht werden. Die jeweiligen Nutzer des SimpliMed Forums sind für ihre Accounts und ihre Beiträge in vollem Umfang selbst verantwortlich. Für die Inhalte verlinkter Seiten zeichnet sich der jeweilige Seiteninhaber verantwortlich. Sollten Sie einen Verstoß gegen geltendes Recht oder die Forenregeln vermuten, so kontaktieren Sie bitte SimpliMed oder nutzen Sie die Funktion "melden", die zu jedem Beitrag zur Verfügung steht.
Funktion "melden"
Bitte nutzen Sie diese Funktion nur, wenn Sie einen Verstoß gegen geltendes Recht oder die Forenregeln in einem Beitrag vermuten. Die Verwendung dieser Funktion führt zu keiner bevorzugten oder schnelleren Beantwortung Ihrer Supportanfrage.
Moderative Maßnahmen
Sollten Sie der ehrlichen Meinung sein, eine moderative Maßnahme sei Ihnen zu Unrecht auferlegt worden, so können Sie sich an einen unbeteiligten Moderator mit der Bitte um Überprüfung wenden.
Aufzeichnung der IP Adresse
Zu jedem erstellten Beitrag wird zusätzlich zum Datum und der Uhrzeit auch die IP-Adresse des Verfassers dokumentiert. Diese kann nur von Moderatoren oder Administratoren eingesehen werden. Aufgrund dieser Daten ist eine Strafverfolgung möglich.
Persönliche Daten
Bitte verzichten Sie zum Schutz Ihrer Privatsphäre auf das öffentliche Bekanntgeben Ihrer Adresse, Telefonnummer oder anderer persönlicher Daten, die nicht für die Öffentlichkeit bestimmt sind. Wir weisen darauf hin, dass jede Angabe in Ihrem Profil über Suchmaschinen gefunden werden kann.
Urheberrecht
In unserem Forum gilt das Urheberrecht. Deswegen ist es verboten, urheberrechtlich geschützte Texte, Artikel oder Bilder komplett, auch nicht unter Angabe der Quelle, ohne ausdrückliche Erlaubnis des Urhebers wiederzugeben. Hier ist vielmehr nur die Quelle anzugeben und, falls gewünscht, eine eigene Zusammenfassung zu erstellen. Hierbei ist es egal, ob es sich um einen Text von einer anderen Internetseite handelt oder aus einer sonstigen Quelle wie z.B. Buch oder Zeitung.
Anmeldung nach Sperrung
Falls Ihr Account nach einem Regelverstoß von den Administratoren des Forums gesperrt wurde, so untersagen wir Ihnen, sich unter einem neuen Namen erneut zu registrieren. Bei bekannt werden, erfolgt die Sperrung des neuen Accounts ohne jegliche Hinweise.
Einverständniserklärung des Nutzers
Mit dem Vollenden der Registrierung erklären Sie sich damit einverstanden, das Forum nicht für Obszönitäten, Vulgäres, Beleidigungen, Propaganda (extremer) politischer Ansichten oder Verstöße gegen geltendes Recht zu missbrauchen. Sie räumen außerdem den Administratoren und Moderatoren dieses Forums das Recht ein, Beiträge nach eigenem Ermessen zu entfernen, zu bearbeiten, zu verschieben oder zu sperren und Ihren Account zu sperren oder zu löschen, wenn es die Sachlage erfordert. Des Weiteren akzeptieren Sie die Forenregeln in sämtlichen Punkten und bemühen sich um deren Einhaltung.
Benutzer, die Inhalte im Forum veröffentlichen, erlauben die dauerhafte Veröffentlichung dieser Inhalte in diesem Forum. Das regelkonforme vollständige oder teilweise Zitieren von Beiträgen anderer Personen im Rahmen dieses Forums ist erlaubt.
Daten anderer Personen
Es ist verboten, persönliche Daten Dritter zu veröffentlichen, wenn diese der Nutzung nicht ausdrücklich zugestimmt haben.
Deutsches Recht
Es gilt das jeweils aktuelle Recht der Bundesrepublik Deutschland.
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Viel Spaß beim Nutzen des SimpliMed Support Forums.
Stand: 19.09.2008
